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お支払い・料金プラン|見込み金額・請求の確定・料金体系

「のびしろ+」を使うための月額利用料(教室がアプリ会社に払う利用料)について、料金体系・見込み金額の見方・請求が確定するタイミングまで、画面写真つきで詳しく説明します。保護者の月謝とは別のお金です。

お支払い・料金プラン|見込み金額・請求の確定・料金体系
料金の確認画面(オーナー専用)
料金プラン:体系がひと目でわかる

1料金プラン:体系がひと目でわかる

ダッシュボード上部のプラン案内、または「お支払い」から
  1. 生徒99人まで定額 ¥9,900/月(税込)。プランは1種類だけで、最初から全機能が使えます。
  2. 生徒100人目以降だけ +¥100/人・月(税込)。99人までは何人でも定額です。
  3. コーチは何人追加しても無料。料金は在籍生徒数(退会を除く)だけで決まります。
  4. 1ヶ月の無料トライアルつき。トライアル中はクレジットカードの登録も不要です。
オプションのプレミアム(+¥5,000/月)を付けると、保護者が過去のアルバム・成長記録を30日を過ぎてもいつでも見返せます。不要なら付けなくてOKです。
見込み金額・請求情報:今いくらかが常にわかる

2見込み金額・請求情報:今いくらかが常にわかる

「お支払い・請求情報」
  1. 今月の見込み請求に、現在の在籍人数で計算した金額が出ます(例:在籍70人 → ¥9,900)。
  2. 次回の請求日これまでの明細も同じ画面で確認できます。
  3. 料金のしくみの欄に「今◯人 → ¥◯」と出るので、人数が増えても金額の見通しが立ちます。
見込み金額は在籍人数に応じて毎月自動で計算されます。退会した生徒は人数に含まれません。

まず大事なこと:このお支払いは「教室がアプリに払う利用料」です

よく混同されますが、まったく別のお金です。最初にここをはっきりさせておきます。

これは何のお金?
あなたの教室が「のびしろ+」(このアプリ)を使うための月額利用料です。お店が、アプリの会社に毎月払うものです。
保護者の月謝とは別です
保護者から集める月謝(お月謝)とは、まったく別のお金です。月謝はあなたの教室の売上で、利用料はあなたが支払う経費です。混ぜないでください。
月謝の集金はこのページではしません
保護者からの月謝集金は「入会設定」ページの決済リンクや、お使いの集金サービスで行います。このページは関係ありません。
誰が払う?
教室のオーナー(代表者)が払います。コーチや保護者のアカウントには、お支払い・契約の操作は出てきません(オーナー専用です)。
かんたんに言うと、「アプリの月額利用料(あなた→アプリ会社)」「月謝(保護者→あなた)」はまったく別のお財布です。請求が来て驚かないよう、ここだけ覚えておけば大丈夫です。

料金プラン(プランは1つだけ・わかりやすい定額)

プランの選び方で迷う必要はありません。プランは1種類だけ。生徒の人数で金額が決まります。

プランは1つだけ
「松・竹・梅」のような選択はありません。スクール運営に必要な機能が、最初から全部使える1つのプランだけです。
生徒99人まで 定額 ¥9,900/月(税込)
在籍している生徒が1人でも99人でも、料金は毎月 ¥9,900(税込・内税)で変わりません。少人数の教室でも同じ金額です。
生徒100人目から +¥100/人・月
在籍が100人を超えたぶんだけ、1人につき+¥100(税込)が加算されます。例:在籍120人なら ¥9,900 +(21人×¥100)= ¥12,000/月。
コーチは何人でも無料
コーチのアカウントを何人追加しても、追加料金は一切かかりません。料金に関わるのは「生徒の人数」だけです。
数える生徒=退会していない生徒
料金の計算に入るのは、いま在籍している生徒だけです。退会(やめた生徒)はカウントしません。休会中の生徒は含まれます。
最初の1ヶ月は無料
新規で始めると、最初の1ヶ月は無料トライアル(おためし)です。この期間は全機能が無料で、いきなり請求が来ることはありません。
「自分はいくらになるの?」が知りたいときは「お支払い」画面を開くと、いまの在籍人数で計算した今月の見込み金額がそのまま表示されます。電卓は不要です。

無料トライアル(最初の1ヶ月)の見え方

始めたばかりの期間に画面に出るものと、終わったあとの動きです。

画面の上に残り日数が出ます
トライアル中は、画面いちばん上に「無料トライアル中 — 残り◯日」という帯(プレゼントマークつき)が表示されます。
「プランを確認する」ボタン
その帯にある「プランを確認する」を押すと、料金プランの内容(金額・使える機能)を確認できます。確認だけで、押しても勝手に課金されることはありません。
トライアル中は全機能が使えます
おためし期間でも機能の制限はありません。じっくり全部の機能を試してから契約を決められます。
1ヶ月を過ぎると
契約手続きをしないままトライアルが終わると、帯が「トライアルが終了しました」に変わり、一部の機能にカギ(ロック)が付きます。
カギが付いても焦らなくて大丈夫
データが消えることはありません。「プランを契約する」から手続きすれば、すぐにまた全機能が使えるようになります。
「トライアル中なのにもう請求された?」という心配はいりません。カード登録(契約手続き)をしない限り課金は始まりません。手続きをした場合も、トライアルの残り期間が終わってから課金が始まります。

契約のしかた(カード登録の手順)

契約は数分で終わります。クレジットカードの登録はすべて安全な決済画面(Stripe)で行います。

契約のボタンを押す
画面上の帯の「プランを確認する/プランを契約する」を押して、料金プランの画面を開きます。
内容を確認する
金額(¥9,900〜)と、使える機能の一覧が表示されます。下にスクロールすると「+オプション(プレミアム)」の案内もあります。
(任意)プレミアムも一緒に付ける
プレミアム(+¥5,000/月)も最初から付けたい場合は、オプションのカードをタップすると「契約に追加しました ✓」になり、ボタンが「プレミアム込みで契約する」に変わります。あとから付けることもできます。
「プランを契約する」を押す
ボタンを押すと、決済画面(Stripe=世界中で使われている安全な決済サービス)に移動します。
カード情報を入力する
クレジットカードの番号などを入力します。カード情報はアプリには保存されず、決済会社が安全に管理します。
完了
登録が終わると「お支払いの登録が完了しました ✓」と表示され、全機能をそのまま使い続けられます。
「決済画面が開かない/エラーが出る」ときは、通信状況を確認して少し時間をおき、もう一度お試しください。それでも開かない場合は、別のブラウザやスマホで試すと開けることがあります。

プレミアムオプション(+¥5,000/月)

必須ではない追加オプションです。写真・動画を「ずっと見られる」ようにしたい教室向けです。

何ができる?
保護者が、写真と動画の閲覧・ダウンロードを無制限にできるようになります。対象は、過去のアルバム・測定の動画・成長の記録(成長カレンダー)です。
どう変わる?
通常は公開・測定から30日を過ぎると保護者は見られなくなりますが、プレミアムに入ると30日を過ぎても、過去のぶんをいつでも見返せるようになります。
料金
教室が+¥5,000/月(税込)を払います。生徒の人数に関係なく定額です。
保護者の追加負担はゼロ
保護者が別途お金を払う必要はありません。教室が加入すれば、その教室の保護者全員が過去のぶんを見られるようになります。
先に基本プランの契約が必要
プレミアムは基本プラン(¥9,900/月)への上乗せです。基本プラン未契約の状態では加入できず、先に契約画面へ案内されます。
いつでもオン・オフできます
あとから追加することも、解約することもできます。解約した場合、直近30日以内のぶんは引き続き無料で見られ、プレミアム料金は次回更新ぶんから停止します。
プレミアムの詳しい説明は、料金プラン画面のオプションカードや、「お支払い」画面の「プレミアム … 詳しく ›」、チームアルバムの料金案内(王冠マークのポップアップ)から、いつでも見られます。

「お支払い」画面でできること

契約後は、この画面で現在の状況の確認とお支払いの管理ができます(オーナー専用)。

現在のプラン(ステータス)
画面の上に「契約中」「無料トライアル中(残り◯日)」「未契約」のいずれかが表示されます。今どの状態かが一目でわかります。
今月の見込み請求
いまの在籍人数で計算した、今月のおおよその請求額が出ます。内訳(基本プラン¥9,900/超過人数◯人×¥100/プレミアム¥5,000)も表示されます。
請求は在籍人数で自動計算
請求額は在籍人数をもとに、毎月自動で計算されます。手作業の申告は不要です。
プレミアムの追加・解約
この画面から、プレミアムを「追加する(+¥5,000/月)」または「解約する」ことができます。
支払い方法・請求書・解約
「支払い方法・請求書・解約」ボタンを押すと、決済会社(Stripe)の管理画面に移動します。
カード変更・領収書(請求書)・解約はそこで
カード番号の変更、過去の請求書(領収書)のダウンロード、利用そのものの解約は、このStripeの管理画面で行います。
「領収書がほしい」「カードを変えたい」「やめたい」は、すべて「支払い方法・請求書・解約」ボタンの先(Stripeの画面)で完結します。アプリ側で個別にお問い合わせいただかなくても、ご自身で操作できます。

よくある質問とつまずきポイント

問い合わせの多いポイントを先回りでまとめました。

生徒が増えたら自分で金額を直すの?
いいえ。在籍人数は自動で集計され、請求額も自動で計算されます。あなたが金額を入力したり申告したりする必要はありません。
途中で生徒が減ったら?
退会(やめた生徒)は人数から自動で外れます。翌月以降の請求は、その時点の在籍人数で計算されます。
コーチを増やすと高くなる?
なりません。コーチは何人でも無料です。料金が変わるのは生徒の人数だけです。
「お支払い」や契約のボタンが見当たらない
お支払い・契約はオーナー(代表者)専用です。コーチ・保護者のアカウントには表示されません。オーナーのアカウントでログインしているかご確認ください。
プレミアムに入れない
基本プラン(¥9,900/月)が未契約だと、プレミアムだけ先に入ることはできません。先に基本プランを契約してください。
解約したらデータは消える?
契約画面・お支払い画面から解約しても、登録した生徒や記録のデータがその場で消えるわけではありません。解約手続きはStripeの画面から行えます。
金額や請求のことで不明点があれば、まず「お支払い」画面の今月の見込み請求と内訳をご覧ください。多くの「なぜこの金額?」は、在籍人数(退会を除く)とプレミアムの加入有無で説明がつきます。

見込み金額表示:今月いくらかが常にわかる

在籍人数から自動計算された「見込み金額(目安)」を、契約前でも契約後でもいつでも確認できます。

ダッシュボードの「請求予定金額」
ダッシュボードの「¥ 請求予定金額を表示」を押すと、今の在籍人数で計算した次回の見込み額がすぐ出ます。
「お支払い・請求情報」の今月の見込み
基本プラン+超過人数+プレミアムの内訳と、次回請求日・これまでの明細まで確認できます。
あくまで「見込み(目安)」
月の途中で生徒が増減すると金額も変わります。確定額は請求日が近づくと固定されます(次の項目)。

請求の確定:請求日の3日前に人数を確定して前払い

「見込み」と「確定額」はどう違うか、いつ金額が決まるかを説明します。ここを知っておくと請求で驚きません。

請求日の3日前に人数を確定
毎月の請求日の3日前時点の在籍人数で、その月の請求額が確定します。それ以降に増減しても、その月の金額は変わりません。
前払い(これから使う分を先に)
ご利用料金は、これから使う1ヶ月分を先にお支払いいただく前払い方式です。
確定したらダッシュボードに反映
確定した金額は「次回請求」として表示され、見込みから確定へ切り替わります。
日割り返金はなし
最低利用期間・解約金はありませんが、お支払い済みのご利用料金の日割り返金は行っておりません。
つまり 「見込み」=今の人数での目安「確定」=請求日の3日前で固定した金額 です。直前に生徒が増えても、確定後はその月に追加請求されません。

支払い方法・契約・解約(すべてオーナー専用)

契約・支払い方法の変更・解約は、すべてオーナー(代表者)の画面から行えます。コーチ・保護者には表示されません。

契約はカード登録から
「プランを契約する」からクレジットカードを登録すると契約完了。トライアル中なら残り期間の後、終了後なら即日で課金が始まります。
支払い方法の変更・請求書・解約
「お支払い・請求情報」→「支払い方法・請求書・解約」からStripeの画面でいつでも変更・解約できます。
解約金なし・月単位でいつでも
最低利用期間や解約金はありません。月単位でいつでも解約できます。
オーナー専用の操作
料金の確認・契約・解約はオーナーだけが操作できます。コーチ・保護者の画面には出てきません。